EINLEITUNG
Wir haben getestet, ob es möglich ist, bei einer Fluggesellschaft kostenlos ein Upgrade zu erhalten.
DIE IDEE
Zunächst haben wir recherchiert, welche Methoden die besten Erfolgschancen versprechen. Besonders häufig wurden Anfragen beim Check-in, am Gate, per Telefon oder über die sozialen Medien der Airline empfohlen.
DER VERSUCH
Als ersten Schritt haben wir die Fluggesellschaft direkt telefonisch kontaktiert und nach einem möglichen Upgrade gefragt. Nach einem rund 20-minütigen Gespräch erhielten wir tatsächlich eine positive Rückmeldung.
DAS ERGEBNIS
Wir bekamen ein kostenloses Upgrade und konnten die höheren Serviceleistungen selbst ausprobieren. Die Erfahrung war insgesamt sehr angenehm und bot einen interessanten Einblick in die Premium-Klassen einer Airline.
FAZIT
Das Experiment zeigt, dass kostenlose Upgrades durchaus möglich sind, auch wenn es dafür keine Garantie gibt. Freundliches Nachfragen und der richtige Zeitpunkt können die Chancen erhöhen. Neben der telefonischen Anfrage gelten insbesondere der Check-in-Schalter und das Gate als vielversprechende Anlaufstellen. Welche Methode letztlich funktioniert, hängt jedoch von der jeweiligen Fluggesellschaft und der aktuellen Auslastung ab.
